Şirketiniz için Doğru İş Süreçleri Yönetim Platformunu Seçmek
Doğru iş parçaları yönetimi (BPM) platformunu izleme, farklı bölümleri genişletme, operasyonları optimize etme ve ücretlendirme için kritik depolama özelliğine sahiptir. Yanlış bir seçim, kaynak kaybı ve verimsiz iş akışlarına yol açabilir. İşte BPM platformunun dikkat edilmesi gereken adımlar:
1. İş Gereksinimlerini Belirlemek
Bir BPM platformu seçiminden önce organizasyonun ihtiyaçlarını açıkça tanımlayın.
• Hedefler:
Otomasyon, süreç süreçleri veya raporlamalarını belirleyin.
• Ölçeklenebilirlik:
Platformun büyümeleri, ihtiyaçlarıza cevap verebileceğinden emin olun.
• Mevcut Süreçler:
Kullanılabilen sistemler ve yazılımlarla entegrasyon süreçlerinin analizini edinin.
2. Kullanıcı Dostu Arayüz
Seçilecek platformun kadınlar tarafından kolaylıkla benimsenmesi gerekir.
• Sürükle ve Bırak Özellikleri:
Teknik olmayan kullanıcılar için süreci tasarlamayı seçebilirsiniz.
• Mobil Erişim:
Çalışanların hareket halindeyken işlemlerine devam etmesini sağlar.
• Eğitim ve Destek:
Kullanıcılar için sağlanan eğitim ve müşteri seçmenlerinin değerlendiricisi.
3. Özelliklerin Değerlendirilmesi
Bir BPM platformunun sunduğu özellikler, iş hedefinize uygun olmalıdır.
• Otomasyon:
Tekrarlayan işlemler otomatikleştirilebiliyor mu?
• Raporlama ve Analitik:
İş süreçlerini izlemek ve optimize etmek için veri sunuyor mu?
• Uyarlanabilirlik:
Süreçlerin hızlı bir şekilde yeniden yapılandırılmasına olanak sağlıyor mu?
4. Güvenlik ve Uyumluluk
Veri güvenliği ve yasal düzenlemelere uyum, BPM platformu seçimi göz önünde bulundurulmalıdır.
• Şifreleme:
Verilerinizin korunması için güvenli şifreleme protokolleri sunuyor mu?
• Uyumluluk:
Platform, sektörünüzdeki yasal düzenlemelerle uyumlu mu? (Örn: GDPR, ISO 27001)
• Erişim Yönetimi:
Yetkilendirme ve rol erişim özellikleri mevcut mu?
5. Maliyet ve Yatırım Getirisi (ROI)
Bir BPM platformunun maliyeti, sağlayacağı faydalarla karşılaştırarak karar verin.
• Lisanslama: Abonelik modeli mi yoksa sabit lisanslama mı sunuluyor?
• Eğitim ve Kurulum Maliyetleri:
Uygulama sürecinde ek maliyet var mı?
• Uzun Vadeli Kazançlar:
Platformun sağladığı tasarrufları hesaplayın.
6. Referansları ve İncelemeleri Araştırması
Diğer kullanıcıların deneyimlerini göz önünde bulundurması, doğru karar vermenizi sağlar.
• Sektör İncelemeleri:
Platformun sektörünüzdeki diğer firmalar tarafından nasıl değerlendirildiğini öğrenin.
• Başvuru Talepleri:
Platform sağlayıcısından müşteri referanslarını talep edin.
• Demolar:
Uygulamadan önce platformun çalışmasını test etmek için demo talebinde bulunun.
Sonuç
Doğru BPM platform seçimi, şirketinizin iş süreçlerini optimize ederek verimlilik ve karlılık sağlar. İhtiyaçlarınıza uygun, güvenli, kullanıcı dostu ve ölçeklenebilir bir platformla işletmenizi genişletmeyi hazırlayın.